
แบรนด์เล็ก ๆ แต่เล่าเรื่องใหญ่: บทเรียนจาก O2 Hydration สู่ผู้ประกอบการท้องถิ่นเวลาเราทำธุรกิจ หลายครั้งเรามักจะมั่นใจว่า “เรารู้แล้วว่าลูกค้าอยากได้อะไร”
แต่จริง ๆ บางทีสิ่งที่ลูกค้าเห็นหรือเข้าใจกลับไม่ตรงกับที่เราคิดเลยครับ — เหมือนกับกรณีของ O2 Hydration ที่อยากชวนมาเล่าให้ฟังO2 เริ่มต้นด้วยการขายตัวเองว่าเป็น oxygenated recovery drink คนฟังดูวิทยาศาสตร์มาก ๆ ใช่ไหมครับ แต่